Возврат

В настоящее время мы принимаем к возврату товары, приобретенные в Интернет-магазине Sartoria Club. Приобретенные товары, можно вернуть в течение 30 дней. Во всех других случаях действуют следующие условия:

• Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).
• Возврат осуществляется на основании заполненного заявления и товарного чека, подтверждающего факт и условия покупки.
• Информация о гарантийном сроке на конкретную модель, предоставляемая производителем, прилагается к товару.
• Товар с браком/неверной комплектации должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.
• Для рассмотрения заявки на возврат вам необходимо выслать товар и пакет документов: заполненное заявление на возврат, копию паспорта, товарный чек на адрес: 620028, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Долорес Ибаррури 6Б к.1, ООО ТК «Классика»

Если приобретенный у Sartoria Club товар не соответствует Вашим ожиданиям или Вы передумали его приобретать, Вы можете вернуть его в течение 30 дней и получить полное возмещение потраченных средств или другой товар. Возврат оформляется за счет отправителя.

Есть два способа оформить возврат:

• Заполните заявление на возврат или обмен товара: заявление. Выберите товары, которые Вы хотите вернуть, и укажите, желаете ли вы получить возмещение расходов или произвести обмен. Вы можете выбрать, забор товара транспортной службой CDEK или занести товар самому в отделение приема посылок. 
• Если Вы доставите Вашу посылку в один из наших магазинов, наши сотрудники оформят возврат или обмен.
• Для получение дополнительной информации Вы можете отправить сообщение на e-mail: club@sartoriaclub.ru или связаться с нами по телефону: +7 (343) 213-13-52.

Возмещение расходов или обмен

После того, как мы должным образом получим Вашу посылку, мы возместим Вам полную стоимость возвращенного товара тем же способом, что использовался при оплате покупки, в течение 5-7 рабочих дней. Товар на обмен будет отправлен в течение 1-2 рабочих дней с момента получения возврата.